AI-gestützte Erstkommunikation für Kanzleien und Legal Services.
ChatAnwalt unterstützt Kanzleien dabei, Mandantenanfragen strukturiert aufzunehmen, relevante Informationen vorzuqualifizieren und Gespräche effizient für die weitere Bearbeitung vorzubereiten.
Unstrukturierte Mandantenanfragen kosten Zeit
Mandantenanfragen sind häufig unstrukturiert, zeitintensiv und wiederholen sich. Kanzleien benötigen klare Informationen, bevor eine fundierte Einschätzung möglich ist.
Viele Erstkontakte enthalten unvollständige Angaben, erfordern mehrfache Rückfragen und belasten das Team mit administrativem Aufwand, der vor dem eigentlichen juristischen Inhalt steht.
Strukturierte Dialoge vom ersten Kontakt
ChatAnwalt führt Nutzer durch strukturierte Dialoge, erfasst relevante Eckdaten und bereitet Anfragen für das Kanzleiteam auf.
Das Ergebnis: vollständigere Erstinformationen, weniger administrative Rückfragen und besser vorbereitete Übergaben an den zuständigen Ansprechpartner.
Was ChatAnwalt leisten kann
WhatsApp Business API
ChatAnwalt läuft nativ über die WhatsApp Business API — dort, wo Mandanten bereits kommunizieren. Kein App-Download, keine neue Plattform.
Strukturierte Anfrageaufnahme
Mandantenanliegen werden systematisch erfasst — mit den für die weitere Bearbeitung relevanten Informationen.
Anfragevorqualifizierung
Eingehende Anfragen werden nach Rechtsbereich, Dringlichkeit und Informationsstand vorsortiert.
Mandantenkommunikation
Nutzer werden professionell und verständlich durch den Erstkontakt geführt.
Fallkategorisierung
Anliegen werden thematischen Kategorien und Zuständigkeitsbereichen zugeordnet.
Übergabe an Ansprechpartner
Aufbereitete Anfragen werden für die direkte Übergabe an das Kanzleiteam vorbereitet.
Professionelle Nutzerführung
Klare Dialogstruktur und seriöses Erscheinungsbild für ein professionelles Mandantenerlebnis.
Primärer Kanal
ChatAnwalt läuft über die WhatsApp Business API
Mandanten schreiben direkt in WhatsApp — kein App-Download, keine fremde Plattform, keine Eingewöhnungszeit. ChatAnwalt ist über die offizielle WhatsApp Business API angebunden und kommuniziert dort, wo Mandanten bereits sind.
Hinweis: ChatAnwalt ersetzt keine anwaltliche Beratung. Das System unterstützt Kommunikation, Strukturierung und vorbereitende Prozesse.
ChatAnwalt für Ihre Kanzlei testen?
Lassen Sie uns zeigen, wie ChatAnwalt Mandantenanfragen in Ihrer Kanzlei strukturieren und aufbereiten kann.